異文化研修の内容についてのアドバイス

2024/10/1210:13

回答

解決済み

日本企業が外国人社員に対して提供できる、効果的な異文化研修の内容や進め方についてアドバイスをいただけますか？

社員教育

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更新 27日前

ベスト
アンサー

2024/10/1714:52

Yuta（Meiko Career Partners）

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2024/10/1714:52

Yuta（Meiko Career Partners）

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回答者の詳細

株式会社明光キャリアパートナーズの小西です。

外国籍社員に対する異文化研修を効果的に進めるためには、
一般的な日本人の考え方を理解したうえで、自身の行動に反映する訓練を行うことが重要だと考えます。

日本社会で定着している「報告・連絡・相談」の大切さについて、
大半の外国籍の方は日本社会の一般ルールとして理解できていると思います。

一方で、「報連相」が実践できている外国籍社員の方は、多くありません。
その主な要因の１つに、「いつ」、「どういった場面」で必要となるのかを
明確に理解できていないことがあると思います。

実際に起こりうるミスコミュニケーションのケーススタディーなどを通して、
外国籍の方が自発的に「日本人が好む応対」を考え実践してみる場を提供してみてはいかがでしょうか。

※ベストアンサーは質問した本人のみ決定できます